Les Creations d’Anais

Les Créations d’Anaïs

 

« Les Créations d’Anaïs » était un site marchant la vente de ses collections, qui proposait des séries limitées et des pièces uniques en leur genre. Les Créations d’Anaïs étaient avant tout des bijoux de tête raffinés fabriqués en France, pour sublimer toutes les femmes qui les portaient. Tous les éléments du site marchand de  » Les Créations d’Anaïs  » étaient la propriété intellectuelle exclusive de « Les Créations d’Anaïs ».

Une recherche guidée permettait au client de retrouver sur le site marchand « Les Créations d’Anaïs » une sélection des articles de la collection, des séries limitées ou des pièces uniques  « Les Créations d’Anaïs » puis de faire son choix parmi cette sélection afin de passer sa commande.

 

Les commandes de la clientèle s’effectuaient en trois étapes :

  • La première étape consistait à validation les articles choisis pour la commande du
  • La deuxième étape consistait de saisir les éléments d’identification et d’information nécessaires du client au bon déroulement de la commande, à savoir notamment les éléments suivants : nom, prénom, coordonnées complètes de la livraison, adresse de facturation.
  • La troisième étape consistait à confirmer la validation définitive de la commande.

A ce stade, le client vérifiait le récapitulatif de sa commande et procédait s’il le souhaitait à la modification de celle-ci. Suite à ces modifications, il lui était représenté un nouveau récapitulatif de sa commande ainsi modifiée. Toute commande modifiée ou non devait faire l’objet de la part du client d’une validation définitive au vu du récapitulatif évoqué.

Les articles étaient livrés par colis ou enveloppe bulle La poste dans un délai moyen observé de 7 jours ouvrés en France métropolitaine et dans un délai moyen de 10 jours ouvrés hors France métropolitaine.

« Les Créations d’Anaïs », dans le processus de vente en ligne, n’était  tenu que d’une obligation de moyen, sa responsabilité ne pouvait  être engagée quant à un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tels qu’une intrusion extérieure, un virus informatique, une rupture du service, ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par les tribunaux.

Si les clients avaient une question, réclamation ou voulaient une information, ils pouvaient envoyer directement un mail à « Les Créations d’Anaïs » par E-mail.